プライバシーポリシー

最終更新日:2026年4月11日

1. 基本方針

ハグクム(以下「当サービス」)は、ユーザーの個人情報の保護を最重要事項と考え、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)をはじめとする関連法令を遵守し、適切な取り扱いと保護に努めます。特に、未成年者(18歳未満)および子どものプライバシー保護には最大限の注意を払います。

2. 収集する情報

当サービスは以下の情報を収集します。

  • 保護者のメールアドレス・氏名(登録時)
  • お子様の氏名・年齢(プロフィール設定時)
  • ミッションの取り組み記録・感情チェックインデータ
  • サービスの利用状況・アクセスログ
  • 決済情報(Stripeを通じて処理。カード情報は当サービスに保存されません)

3. 情報の利用目的

  • サービスの提供・運営・改善
  • お子様の成長記録の表示・分析
  • 保護者へのサービスに関する通知・連絡
  • カスタマーサポートの提供
  • 新機能・サービスの開発

4. 第三者への提供

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • サービス運営に必要な業務委託先への提供(Supabase、Stripe、Anthropic等)

5. 子どものプライバシー保護

当サービスは子どもを対象としたサービスです。子どもの個人情報については特別な保護措置を講じており、保護者の同意なく子どもの個人情報を収集・利用しません。子どものデータは成長記録の提供目的のみに使用し、第三者への提供や広告目的での利用は一切行いません。

6. データの保管・セキュリティ

収集した情報はSupabase(セキュアなクラウドデータベース)に暗号化して保管します。適切な技術的・組織的措置によりデータを保護します。

7. ユーザーの権利

ユーザーはいつでも以下を請求できます。

  • 保有する個人情報の開示
  • 個人情報の訂正・削除
  • 個人情報の利用停止
  • アカウントの削除

8. お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、サービス内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。