プライバシーポリシー
最終更新日:2026年4月11日
1. 基本方針
ハグクム(以下「当サービス」)は、ユーザーの個人情報の保護を最重要事項と考え、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)をはじめとする関連法令を遵守し、適切な取り扱いと保護に努めます。特に、未成年者(18歳未満)および子どものプライバシー保護には最大限の注意を払います。
2. 収集する情報
当サービスは以下の情報を収集します。
- 保護者のメールアドレス・氏名(登録時)
- お子様の氏名・年齢(プロフィール設定時)
- ミッションの取り組み記録・感情チェックインデータ
- サービスの利用状況・アクセスログ
- 決済情報(Stripeを通じて処理。カード情報は当サービスに保存されません)
3. 情報の利用目的
- サービスの提供・運営・改善
- お子様の成長記録の表示・分析
- 保護者へのサービスに関する通知・連絡
- カスタマーサポートの提供
- 新機能・サービスの開発
4. 第三者への提供
当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- サービス運営に必要な業務委託先への提供(Supabase、Stripe、Anthropic等)
5. 子どものプライバシー保護
当サービスは子どもを対象としたサービスです。子どもの個人情報については特別な保護措置を講じており、保護者の同意なく子どもの個人情報を収集・利用しません。子どものデータは成長記録の提供目的のみに使用し、第三者への提供や広告目的での利用は一切行いません。
6. データの保管・セキュリティ
収集した情報はSupabase(セキュアなクラウドデータベース)に暗号化して保管します。適切な技術的・組織的措置によりデータを保護します。
7. ユーザーの権利
ユーザーはいつでも以下を請求できます。
- 保有する個人情報の開示
- 個人情報の訂正・削除
- 個人情報の利用停止
- アカウントの削除
8. お問い合わせ
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、サービス内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。